IT-Service Erding:

Deine Technik läuft. Und wenn nicht, bin ich schnell da.

Wenn der Rechner streikt, das WLAN spinnt oder der Drucker mal wieder nicht will, steht der halbe Laden. Dann hilft keine Warteschleife und kein Callcenter – dann muss einer kommen. Ich komme selbst: vor Ort in Erding, Ebersberg und München-Ost, meist noch am selben oder nächsten Tag.

Technik soll laufen – nicht Nerven kosten.

Du führst einen Handwerksbetrieb, ein kleines Büro oder ein Ladengeschäft? Dann hast Du Besseres zu tun, als Dich mit Computern zu ärgern. Angebote müssen raus, die Kasse muss laufen, die Termine stehen – die Technik soll einfach ihren Dienst tun.

Genau dafür bin ich da: Ich halte Deine Technik am Laufen und rede dabei Klartext statt Fachchinesisch. Du sagst mir, was klemmt – ich kümmere mich.

Womit ich Dir helfe

PC & Laptop

Läuft langsam, startet nicht, hat sich einen Virus eingefangen?

Ich finde den Fehler und bringe Deinen Rechner wieder in Form – Hardware wie Software. Auch Datenrettung, wenn's mal ernst wird.

Netzwerk & WLAN

Kein Empfang im hinteren Büro, Verbindung bricht ab?

Ich richte Dein Netzwerk und WLAN so ein, dass es im ganzen Gebäude stabil läuft – vom Router bis zur Telefonanlage.

Handy & Mobilgeräte

Neues Smartphone einrichten, Daten übertragen, E-Mail und Kalender synchron?

Ich mache Deine Mobilgeräte fit und sorge dafür, dass alles zusammenspielt.

Backup & Datensicherung

Der eine Moment, in dem alles weg ist – den willst Du nicht erleben.

Ich richte automatische Backups ein, damit Deine Daten sicher sind. Auch gegen Ransomware.

Sicherheit

Virenschutz, Firewall, sichere Passwörter, saubere Updates.

Ich schließe die Lücken, bevor sie jemand nutzt – ohne Dich mit Technik zu erschlagen.

Fernwartung

Kleinere Sachen löse ich direkt aus der Ferne – schnell und ohne dass ich anfahren muss.

Du bekommst einen Code, ich schalte mich drauf, fertig.

Warum ich?

Ich mache seit über 25 Jahren IT. Bei Konzernen wie Siemens, BMW, Audi und SAP, aber auch für den Mittelstand. Heute mache ich das für Betriebe hier in der Region.

Für Dich heißt das: Einer, der weiß, wie man Technik sauber und dauerhaft zum Laufen bringt. Der Dir in normaler Sprache erklärt, was Sache ist. Und der selbst kommt – Dein Ansprechpartner bin immer ich.

Kein Callcenter

Du redest immer mit mir

Klartext

... statt Fachchinesisch

Transparent

Du weißt vorher, was es kostet

Kurze Wege

aus Finsing – schnell bei Dir

Am besten kracht's gar nicht erst - darum: IT-Service Erding.

Du brauchst mich nur einmal? Passt auch: Einzeleinsatz ab 85 € pro Stunde plus Anfahrt.

Aber ehrlich gesagt: Am günstigsten ist der Ausfall, der nie passiert. Mit einer festen Betreuung halte ich Deine Technik im Blick – Updates, Backups, Sicherheit, kurze Wege bei Problemen. Du zahlst eine planbare Pauschale und hast das Thema vom Tisch.

Basis

ab 29 € / Monat je Einzelplatz

Für den einzelnen Arbeitsplatz – wenn ein Rechner einfach zuverlässig laufen soll, ohne dass Du Dich um Updates, Sicherung und Kleinkram kümmern musst.

Betreuung eines PCs oder Notebooks
Regelmäßige Updates und grundlegende Wartung
Einrichtung und Kontrolle des automatischen Backups
Unterstützung bei Microsoft 365, E-Mail und üblichen Anwendungen
Standard-Peripherie wie Monitor, Dockingstation, Tastatur, Maus, Webcam und externe Laufwerke
Support per Fernwartung
15 Minuten Support-Zeitguthaben pro Monat
Rückmeldung in der Regel innerhalb des nächsten Geschäftstags

Vor-Ort-Termine sind nicht enthalten und werden bei Bedarf nach Aufwand berechnet.

Plus

ab 59 € / Monat je betreutem Arbeitsplatz Mindestpauschale: 199 € / Monat je Betrieb

Für kleine Unternehmen, Handwerksbetriebe, Büros und Ladengeschäfte, deren Technik im Alltag funktionieren muss.

Alles aus Basis
Betreuung von PC oder Notebook sowie einem geschäftlich genutzten Smartphone oder Tablet
Unterstützung bei Microsoft 365, E-Mail, Kalender und WhatsApp Business
Betreuung der Standard-Peripherie am Arbeitsplatz
Netzwerk- und WLAN-Betreuung
Regelmäßige Kontrolle von Updates und Backups
Bevorzugte Bearbeitung bei Störungen
30 Minuten Support-Zeitguthaben pro Arbeitsplatz und Monat
Die Zeitguthaben aller Arbeitsplätze werden für den Betrieb gemeinsam genutzt
Zwei geplante Vor-Ort-Termine pro Jahr und Betrieb
Je Vor-Ort-Termin bis zu zwei Stunden Arbeitszeit
Rückmeldung spätestens am nächsten Geschäftstag

Ideal für Betriebe, die einen festen Ansprechpartner möchten, aber keine eigene IT-Abteilung benötigen.

Premium

ab 99 € / Monat je betreutem Arbeitsplatz Mindestpauschale: 399 € / Monat je Betrieb

Für Unternehmen, bei denen ein IT-Ausfall unmittelbar Geld, Termine oder Kunden kostet.

Alles aus Plus
Aktive Überwachung von Systemzustand, Updates, Sicherheit und Backups
Priorisierte Bearbeitung von Störungen
Regelmäßige Kontrolle der eingesetzten Geräte und Anwendungen
Unterstützung bei Microsoft 365, geschäftlichen Mobilgeräten und Business-Apps
Dokumentation der betreuten IT-Umgebung
60 Minuten Support-Zeitguthaben pro Arbeitsplatz und Monat
Die Zeitguthaben aller Arbeitsplätze werden für den Betrieb gemeinsam genutzt
Ein geplanter Vor-Ort-Termin pro Quartal und Betrieb
Je Vor-Ort-Termin bis zu zwei Stunden Arbeitszeit
Rückmeldung innerhalb von vier Geschäftsstunden
Fester persönlicher Ansprechpartner

Premium ist für Betriebe gedacht, die nicht erst reagieren möchten, wenn etwas ausfällt, sondern ihre Technik laufend im Blick behalten wollen.

Was zählt als betreuter Arbeitsplatz?

Ein betreuter Arbeitsplatz besteht aus einem PC oder Notebook und – je nach Paket – den Geräten und Anwendungen, die unmittelbar dazugehören. Dazu können beispielsweise gehören:

ein geschäftlich genutztes Smartphone oder Tablet
Microsoft 365
E-Mail und Kalender
WhatsApp Business
Monitor und Dockingstation
Tastatur, Maus und Webcam
externe Festplatten und andere direkt angeschlossene Laufwerke

Gemeinsam genutzte oder eigenständige Systeme werden im kostenlosen IT-Check separat betrachtet. Dazu gehören insbesondere:

Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte
NAS- und Serversysteme
Firewall und komplexere Netzwerktechnik
Telefonanlagen
branchenspezifische Software und Cloud-Systeme

IT-Service Erding berät auch bei der Geräteauswahl.

Gut zu wissen

Die enthaltenen Zeitguthaben gelten für laufenden Support, kleinere Anpassungen und Fehlerbehebung. Nicht verbrauchte Zeiten werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

Softwarelizenzen, Cloud- und Backup-Speicher, Hardware, Ersatzteile, größere Neueinrichtungen, Migrationen und Projekte werden transparent separat berechnet.

Die einmalige Aufnahme und Einrichtung der betreuten Geräte wird abhängig vom Aufwand berechnet. Vor Beginn bekommst Du eine klare Einschätzung der Kosten.

Welches Paket zu Deinem Betrieb passt, finden wir in einem kurzen, kostenlosen IT-Check heraus.

IT-Service Erding, Ebersberg und München-Ost

Ich sitze in Finsing – genau am Schnittpunkt der drei Landkreise Erding, Ebersberg und München. Dadurch bin ich in alle drei Richtungen schnell bei Dir:

Landkreis Erding: Erding, Oberding, Ottenhofen, Neuching …
Landkreis Ebersberg: Markt Schwaben, Poing, Pliening, Anzing, Forstinning, Vaterstetten …
Landkreis München (Ost): Kirchheim, Aschheim, Feldkirchen, Ismaning, Haar …

Kurze Wege, schnell da – meist noch am selben oder nächsten Tag.

Und wenn später mal mehr ansteht – eine Website, die Kunden bringt, mehr Schutz gegen Angriffe (Stichwort NIS2) oder weniger Handarbeit im Büro – gibt es das beim IT-Service Erding gleich mit dazu. Aber eins nach dem anderen.

Technik-Ärger? Ruf einfach an.

Ein Anruf genügt: 0170 835 3481. Oder schick mir ein Foto vom Problem per WhatsApp – dann weiß ich oft schon, was los ist, bevor ich komme.

Kein Telefon-Typ? Rückruf anfordern oder E-Mail schreiben. IT-Service Erding ist üerball erreichbar, wo auch Imp My Home erreichbar ist.